新鲜进口三文鱼买回家却发臭

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刘大蓓

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童生

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电梯直达

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发表于 2012-1-6 16:32:32 |只看该作者 |倒序浏览

　曾多次购买三文鱼
　　前日下午3时许，任小姐前往中华广场百佳Taste超市购物，因为之前曾在该超市购买过多次“挪威进口”三文鱼，所以这次她也像往常一样从超市内的寿司柜台拿了一个三文鱼头和两盒鱼腩。当任小姐回到家中打开三文鱼时，包装精美的袋子里散发出一股浓烈的恶臭味。难闻的气味让任小姐很生气，她带着发臭的三文鱼迅速驾车回到百佳Taste超市，向超市方面投诉。“那个味道真是非常的臭，我的整个驾驶室里都是臭味，我都快被熏死了。”任小姐说。
　　超市承认鱼已发臭
　　“当天下午3时30分许购买的三文鱼，3时50分回到家里，新鲜的三文鱼怎么可能在短短20分钟之内就腐烂发臭？”任小姐怀疑自己买的是已经腐烂的三文鱼，于是要求超市经理给出说法。
　　翁经理承认鱼已经发臭，表示愿意给任小姐换一份三文鱼，但任小姐要求退款。对方考虑过后最终答应了此要求，并开具了一份退款证明，将购买三文鱼的全部款项返还给任小姐。
　　百佳超市
　　食品符合国家卫生标准
　　为何购买的新鲜三文鱼当日就发臭？对此，百佳公司公关部回应说：“百佳超市一直严格遵守国家的法律法规，所售商品均为凭产品合格证上架销售。食品的运输、储存，销售严格遵守按照相关的卫生流程，符合国家相关卫生标准。对于客人不满意的商品，我们已给客人退货处理。我们诚意与消费者沟通，消除客人的误会。”同时表示公司会加强员工培训，提升服务质量。