事情经过是这样的：
别克 新凯越 1.5L自动档尊享版，2月14日在威佳别克看车，到店销售人员一位美女接待，到车上开始介绍。说到 威佳店 新凯越特别加配有云镜 ：云后视镜功能无比强大 具有固定及流动测速点预报，超速提示；闯红灯拍照检测；禁止临时停车、单行道、铁路道口等路段检测提示；疲劳驾驶提示；整点报时；移动侦测功能；历史行车轨迹查询；实时监听车内声音；手机或电脑控制汽车油电路断开与连接。
（本人回去后也在网上搜了下，云镜确实很给力，一下为网络推介：智能系统功能说明：1.行车记录仪：打开车钥匙ACC自动进入车内外实时状况进行视频录像，超清晰广角嵌入式防眩光镜片设计，能更好的监控车辆实时状况。 2.远程拍照：通过手机语音提示操作或者监控平台拍摄车内外图像。 3.实时监听：通过手机语音提示操作，监听车内声音。 4.实时定位：通过手机语音提示操作或者监控平台，查询车辆当前位置。 5.远程断油：通过手机语音提示操作或者监控平台，远程控制车辆断油断电。 6.行驶管控：通过监控平台设置车辆驶出区域、驶入区域和超出设定速度报警。 7.里程统计：通过监控平台查询3个月之内的行车里程。 8.历史轨迹：回放3个月内的行车路线、行车速度、行车方向、停车时间、地点。 9.行车报表：超速报警记录，统计每月、每天的行车里程。 10.后台发送：后视镜LED屏,网络流量发布，监控平台与车友信息互动。 11.电子狗：红绿灯测速、高速公路测速、固定测速、单行道监控加油站提醒、服务区提醒，同时提供一公里预警，有充足时间减速，远离罚单。 12.广角防眩光设计：避免在强烈的灯光下后视镜产生眩目，有效防止交通事故的发生。 13.专车专用：后视镜保留原厂匹配专车专用，不用附加任何设备，美观大方。 14.移动侦测:车辆静态下移动物体靠近车前自动录像； 物联网GPS智能终端改变了传统的汽车防盗模式，采用定位与监控实时发送相结合的模式，使车内车外的信息一一清晰的呈现在我们面前。从汽车电子行业发展的趋势分析，汽车防盗与监控相结合的产品将是未来市场的发展方向。）除云镜外还有胎压监测，倒车影像等。车辆倒车影像是必须购买商业险才加装赠送，其他的和实体店看到的车一样（当时看车是，车上是配有云镜的）。然后销售人员又好心说服我们明天是情人节及元宵节，威佳店里做大型活动，一定很大优惠，本人还反复问道，店里是否可以便宜点，不加装这些东西，直接裸车价给我，网上报价9万-10万多，元宵活动能否控制在10万以内，销售人员满口答道，应该差不多能达到预期，但是威佳店没有裸车出售，都是加装了这些东西的，所以价位优惠完一定会很实惠。第二天，也就是元宵节加情人节当天下午14：00在威佳店活动前准时到场 等到16：00多销售人员才忙完，来招呼我，后来就直奔主题，谈到最后优惠价钱，100900元，再送900商业险。完全没有提到优惠完，是不送加装的设备。
到昨天本人去提车办手续，交款，办保险，所有东西办完（到最后见到车耗时3个多小时），销售人员都未提到，这个价位是裸车价。而在元宵节及提车办完手续当日，店员一直未展示我所提的车，而是让签一系列的办车手续，还花半个小时来培训本人做售车后电话回访，如何回答（给出一个问答卷，勾好满分答案，反复练习，拖沓时间），还安排购车后拍照，要求满脸笑容，展现对他们服务满意程度非常高。最后坐进本人提的新车内讲解车内功能，本人才发现，哪里来的云镜，就是个普通后视镜，问销售人员，她才一脸不满说，花这个钱就是裸车价，优惠这么多，哪还有加装的云镜，胎压监测等。本人就与其理论，要求见经理，她就跑回店里，过半个小时候叫出个和她差不多年龄的，说是销售经理，然后开始说我，大意就是优惠了价钱还想要加装配置，痴心妄想，羊毛出在羊身上，根本就没那些东西。我势单力薄理论说她们说的好好的，裸车的话不是元宵情人节活动是个0，她们就说反正你已经签了合同，交了全款，合同生效了，没有就是没有....
我的那个气啊，车也不提了，全款付了，什么也没拿，要求见总经理，也不给个说法，让我回去说下班了 ，明天再来，这简直就是赤裸裸的剥削欺诈诱导我这单纯的买家啊。今天等了一上午，仍未见威佳人员与我联络。打销售人员电话先是通话中，然后是接了挂断，打售后座机电话，就说了解下情况，反映一下，以各种理由推脱，到现在，始终没有给我个说法...
本人无奈之下，只好向消协求助，投诉威佳运通汽车销售服务有限公司欺诈消费者行为，恳请消协出面处理，以维护正常市场秩序，保障消费者合法权益。
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窥视卡
发表于 2014-2-18 11:43:37
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