R星用户忘记两步验证怎么办？找回丢失的两步验证码教程

智库教育研究院

使用两步验证的用户，此前因为验证器没有云同步功能，经常会遇到不小心卸载了验证码app、手机丢失、换新手机忘记备份等情况，都会导致两步验证码丢失，无法登录的问题。相当头大。

这里做一个图文教程，按此教程操作，基本都可以申请找回丢失的验证码，重新登录账号。

第一步，打开R星的关于“登录时遇到验证码错误”的支持页面。如下图示：

   复制第4项中的链接地址，进入申请移除验证码页面。

（可直接在浏览器输入此链接地址：http://rsg.ms/lost2sv  ）

第二步， 进入“申请移除验证码页面”，按页面说明，填写相关信息，点击按钮“SUBMIT WEB TICKET”，提交即可。如下图示：

注意：

- 这个页面的按钮点击之后可能没任何提示，点完之后等一会儿，可以再点两次；

第三步，点击完上面的提交按钮后，请注意查收邮箱里的邮件。平台会24小时内给你发一封邮件。内容大概长这样：

更多内容，请关注微信公众号：“数字验证码”， 查看原文 >>

https://mp.weixin.qq.com/s/jMPRzwWtVz7NjB9AnrrD0g

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