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标题: 蕊之坊旗舰店招聘客服人员 [打印本页]

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作者: 开心    时间: 2014-6-17 12:16
标题: 蕊之坊旗舰店招聘客服人员

蕊之坊旗舰店

客服工作内容：

1.记录并处理客户的投诉问题；

2.对现有客户，主动进行回访，了解客户需求，满足客户需要；

3.拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案，做好上门客户的接待和电话来访工作，及时记录客户信息；

4.协调公司内部资源，提高客户满意度，积极完成公司规定或部门的工作目标，为客户提供主动、热情、满意周到的服务。

5.新学员产品操作培训。

任职资格：
1、认真负责，为人热忱，性格开朗，积极上进；

2、专科及以上学历，具备良好的客户服务意识；

3、相关的工作经验优先；认真耐心的没经验的直接录取！

4、吃苦耐劳，有一定的心理承受能力和抗压能力；

5、声音甜美，气质佳，有亲和力，善于与人沟通，普通话流利，耐心细致，反应能力敏捷；

6、毕业优先考虑。

联系方式：徐秘书
QQ号 695868328

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