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标题:
裕华盛德美蔬果区域工作人员0145在卖场与顾客对吵，态度恶劣！！
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作者:
茶山刘的念想
时间:
2015-3-16 14:59
标题:
裕华盛德美蔬果区域工作人员0145在卖场与顾客对吵，态度恶劣！！
网友
Hellosandara_M
在
2015-03-16 05:35
说：
昨天恰逢315.消费者维权日，裕华盛德美服务人员0145态度嚣张，与顾客因为小事，居然用手指着顾客，与顾客在卖场对吵，这就是盛德美提倡的优质服务？服务至上？
网友
尼大爷啊啊啊
在
2015-03-16 06:26
说：
那么超市无药可救 员工能有啥素质
2015-03-16 12:45
，网友
回忆曾经过往
回复 新野的盛德美，就没这么严格，除非你吃太贵重的东西才会提示一下
网友
聆听vipny
在
2015-03-16 06:37
说：
事出有因？
2015-03-16 12:28
，网友
Hellosandara_M
回复 裕华盛德美工作人员态度恶劣，与顾客在卖场吵架！我们在买橘子，没看见宝宝拿了一个小橘子，我们孩子才一岁，店员看见后一把夺过去，非常恶劣，给我也给孩子吓一跳，嘴巴里还凶狠狠对孩子说：别吃，超市东西不让吃。我没搭理她，后来过来个清洁的老女人，又是恶狠狠的说：超市本来就不让吃东西，我当时
网友
不可不归
在
2015-03-16 06:40
说：
有要装修的吧友联系我！
2015-03-16 12:28
，网友
Hellosandara_M
回复 裕华盛德美工作人员态度恶劣，与顾客在卖场吵架！我们在买橘子，没看见宝宝拿了一个小橘子，我们孩子才一岁，店员看见后一把夺过去，非常恶劣，给我也给孩子吓一跳，嘴巴里还凶狠狠对孩子说：别吃，超市东西不让吃。我没搭理她，后来过来个清洁的老女人，又是恶狠狠的说：超市本来就不让吃东西，我当时
网友
爱斯鸡咪
在
2015-03-16 06:45
说：
看灰机 ✈ ☁ ☀ ✈ ✈ ✈ ✈ ☁ ✈ ☁ ✈ ✈ ☁ ✈ ✈ ☁ ☁
网友
lizhancai
在
2015-03-16 06:47
说：
一个巴掌拍不响
网友
也曾扛过枪
在
2015-03-16 07:29
说：
超市的一般都很低调 一般不敢对着顾客干 除非是忍无可忍 准备辞职 才无需再忍，一般是一个巴掌拍不响
2015-03-16 13:24
，网友
神圣的兰州
回复 骑着羊赶狼 :
网友
麻麻爱小宝1009
在
2015-03-16 07:30
说：
顾客在不对，他也不能骂顾客，骂人也没人管吗？
网友
白河我钓不到鱼
在
2015-03-16 07:32
说：
投诉啊100快
网友
风zi由
在
2015-03-16 07:34
说：
为什么吵？说清楚过程，不要混淆视听。
网友
gely2314
在
2015-03-16 07:44
说：
为啥吵
网友
顺其自然say
在
2015-03-16 08:18
说：
一个巴掌拍不响，再里面上班的是不会随便个人吵架的，除非这个顾客太那个啥了。。。。。
网友
11JinL
在
2015-03-16 08:23
说：
说说原因啊。光说人家吵了，我估计你还想动手哩。
网友
披萨与加菲猫
在
2015-03-16 08:23
说：
估计呢顾客也非常哪啥把
网友
nywd09
在
2015-03-16 08:31
说：
素质都不高
网友
墨羽琉璃9
在
2015-03-16 10:47
说：
表示在里，上过班，就因为秤台叫一岁数大的一句大哥被骂了半小时，秤台也没回一句
网友
突然下雪
在
2015-03-16 11:58
说：
既然吵 双方都有责任 说明顾客素质也低
2015-03-16 12:36
，网友
BONITO6868
回复 东西少了他们要赔的，我不是盛德美的，但也是天天和商超打交道的，这个只能说促销不是太圆滑，你感觉伤你自尊了，后面说话可能重了点，各有各的立场吧，就像在商超里你不小心碰掉一个东西摔碎了，他们会让你买走一样，因为那是他们的成本，小不小心不关他们的事，结果是他们的财产受损了
网友
神十字架的爱
在
2015-03-16 12:27
说：
无语了，，，丑陋的中国人，，李敖，，
网友
我牽妳手
在
2015-03-16 12:27
说：
本人就在商场上班，很辛苦呀！
网友
老娘今年11岁
在
2015-03-16 12:28
说：
一直觉得盛的美服务可好，退换货还方便
网友
臭臭妈20120207
在
2015-03-16 12:32
说：
服务行业不好干呀！退一步海海阔天空。
网友
陈武帝shine
在
2015-03-16 12:39
说：
我在万德隆，小孩子拿糖，然后售货员自己从下面拿个糖给孩子把超市的糖换下来了。
2015-03-16 14:51
，网友
陈武帝shine
回复 南阳驾校报名 :我的意思就是这服务员懂得变通，赞一个
网友
原被歲月看透
在
2015-03-16 12:41
说：
说个当妈妈的感觉吧。一岁玩屎娃懂啥？你损失小橘子我陪你十块钱，你他妈凶我宝宝我抽你可好？？？？？
网友
白河老雕
在
2015-03-16 12:43
说：
✈ ☁ ☀ ✈ ✈ ✈ ✈ ☁ ✈ ☁ ✈ ✈ ☁ ✈ ✈ ☁ ☁
网友
A小包车A
在
2015-03-16 12:48
说：
有些顾客
网友
卡戎1999
在
2015-03-16 12:49
说：
这也能加精？给跪了，3.15了做生意的就得装孙子？个人觉得服务还行，当然，也可能是没让人指着鼻子。。。
网友
学历低找诺金
在
2015-03-16 12:50
说：
一次送女友的时候 顺带她的闺蜜，人很好，应该说女友也是人很好类型，非常正经的女孩，可是第一眼看到她闺蜜就莫名其妙的感觉，虽然知道自己这样做不好，还是总盯着人家眼睛看，眼神对视的一刹那，似乎感觉到什么，这一辈子也没这样对一个女孩一见钟情。。。。。。。。。。。女友闺蜜我也能感受到 她也有那种感觉，可是她克制住了，甚至不跟我说话，她觉得这样不好，加了微信后，我更加彷徨了，看到她朋友圈细腻的文字，不做作，不会拍些无脑自拍照和心灵鸡汤，认真的看每一本年，记录每一个地方，我深深的为之着迷，就这样持续了一个月，我还是今天没克制住，去找了她，大雨天，她出来了。。。低着头，不知为何，感觉她哭过。。。我很想一把把她搂进怀里，又想到自己那个善良 可爱的女友，又缩了回去，给了她那只她喜欢的流氓熊，强作对我笑了下，看了我一眼，关上了门，只留下我 孤零零的站在门外。 女友那边似乎还不知道这件事，这俩天老找我，我也是爱理不理，心理上很是愧疚。。。。我一个人在雨里走着，，。。。 似乎明白了什么。。 因为 雨水打到我的手上。。 我看见了水。。 对啊 水......... 我水了一贴 ！最后说句 我连女朋友都没哪来的女朋友闺蜜..想想都觉得心碎！
网友
鹿鸣云
在
2015-03-16 12:50
说：
事出有因。互相理解吧
网友
Hellosandara_M
在
2015-03-16 12:54
说：
裕华盛德美工作人员态度恶劣，与顾客在卖场吵架！我们在买橘子，没看见宝宝拿了一个小橘子，我们孩子才一岁，店员看见后一把夺过去，非常恶劣，给我也给孩子吓一跳，嘴巴里还凶狠狠对孩子说：别吃，超市东西不让吃。我没搭理她，后来过来个清洁的老女人，又是恶狠狠的说：超市本来就不让吃东西，我当时又没吭气。后来我想想不对劲，跟我妈说：外日他对啊，吃住他们的东西了。谁知道那个清洁老女人听见了，从我后边过来说：你觉谁，你觉谁？说的我莫名其妙，我说咋，觉你了？提你名姓了？没事找觉。老女人说：觉里都是你自己的。你们说说这老女人是不是木事找事。我当时可恼了，火蹭一下上来了，跟她对着吵，这时候看见个穿黑西装带工牌的，想着是他们领导，就找她说：你是不是领导？你们服务人员态度真差。你猜怎么着…她上来就用手指着我说：我给你说，我们这就是不让吃东西。本来我就火，一听，彻底惹毛我了，妈的，还用手指着我。我说：你们万德隆就这服务？不是用嘴说的？不会好好说？那小领导说：去去去，去服务台说去，去去去。我去投诉，来了俩人，问问情况，不管事，又走了。前前后后等了半个小时，值班店长来了。也不说道歉，就说，走，到办公室。到办公室，给他说明情况后，他就说会核实，我说就这？你们咋处理？他说会按照我们规章制度处理，我说你把店员叫来，我们当面核实，让店员道歉。他不让，就光说会核实，会核实，我说让店员来直接核实，他还不让，这个值班店长也想恼，当时就想冲着我大声嚷嚷，一点耐性也没有。连一句道歉的话也没有。我不知道他们那万德隆成天瞎嚷嚷服务至上，就是这服务？就算我们孩子吃了个小橘子又咋，才一岁吃了又咋，我买不起？不会好好说？一把抢过去，就这态度？在卖场跟顾客对着骂，太嚣张了吧，让万德隆盛德美的老总看看，这就是他们的店员？这就是他们的服务态度？今天让店员随便给我打个电话道歉随便应付几句。说给我个小礼物，让再转那时候去拿，我多稀奇那东西。必须让他们店员道歉。给个合理说法。
网友
7521年轻老兵
在
2015-03-16 12:59
说：
顶下吧
网友
wl14947942
在
2015-03-16 13:05
说：
那些4050人员你能指望他们素质高到哪里，但是最起码的服务态度要有，坚决支持投诉他们！
2015-03-16 13:18
，网友
Hellosandara_M
回复 就是，气人的很，关键是那个小领导，向她反应，结果她指着我说去去去，投诉去，你说领导都是这态度，店员她可是嫩嚣张。
网友
梦里都有你的M
在
2015-03-16 13:06
说：
起码的规矩应该懂，相互尊重的吧
2015-03-16 13:11
，网友
Hellosandara_M
回复 家长挑东西，一岁宝宝又没有分辨是非能力。
网友
卧龙小小林
在
2015-03-16 13:15
说：
一直感觉万德隆里服务态度还是不错滴
网友
LOL悠悠
在
2015-03-16 13:25
说：
你脾气太好了，人善被狗欺。
网友
Hellosandara_M
在
2015-03-16 13:26
说：
裕华盛德美工作人员态度恶劣，与顾客在卖场吵架！我们在买橘子，没看见宝宝拿了一个小橘子，我们孩子才一岁，店员看见后一把夺过去，非常恶劣，给我也给孩子吓一跳，嘴巴里还凶狠狠对孩子说：别吃，超市东西不让吃。我没搭理她，后来过来个清洁的老女人，又是恶狠狠的说：超市本来就不让吃东西，我当时又没吭气。后来我想想不对劲，跟我妈说：外日他对啊，吃住他们的东西了。谁知道那个清洁老女人听见了，从我后边过来说：你觉谁，你觉谁？说的我莫名其妙，我说咋，觉你了？提你名姓了？没事找觉。老女人说：觉里都是你自己的。你们说说这老女人是不是木事找事。我当时可恼了，火蹭一下上来了，跟她对着吵，这时候看见个穿黑西装带工牌的，想着是他们领导，就找她说：你是不是领导？你们服务人员态度真差。你猜怎么着…她上来就用手指着我说：我给你说，我们这就是不让吃东西。本来我就火，一听，彻底惹毛我了，妈的，还用手指着我。我说：你们万德隆就这服务？不是用嘴说的？不会好好说？那小领导说：去去去，去服务台说去，去去去。我去投诉，来了俩人，问问情况，不管事，又走了。前前后后等了半个小时，值班店长来了。也不说道歉，就说，走，到办公室。到办公室，给他说明情况后，他就说会核实，我说就这？你们咋处理？他说会按照我们规章制度处理，我说你把店员叫来，我们当面核实，让店员道歉。他不让，就光说会核实，会核实，我说让店员来直接核实，他还不让，这个值班店长也想恼，当时就想冲着我大声嚷嚷，一点耐性也没有。连一句道歉的话也没有。我不知道他们那万德隆成天瞎嚷嚷服务至上，就是这服务？就算我们孩子吃了个小橘子又咋，才一岁吃了又咋，我买不起？不会好好说？一把抢过去，就这态度？在卖场跟顾客对着骂，太嚣张了吧，让万德隆盛德美的老总看看，这就是他们的店员？这就是他们的服务态度？今天让店员随便给我打个电话道歉随便应付几句。说给我个小礼物，让再转那时候去拿，我多稀奇那东西。必须让他们店员道歉。给个合理说法。
网友
姿迷不悟
在
2015-03-16 13:26
说：
楼主这是哪315和道德制高点说事，我不相信人家会看到1岁小孩拿到橘子说话很难听，对多会说这个不能拿的，结果家长会认为靠一个破橘子值几个钱，我儿子拿个咋了，我看是你说话难听吧，说白了每天好多老头老太去磕个瓜子，扮个萝卜 菜色拨的剩下心人家也没说骂你吧，如果不是你说话难听在先，我不认为人家会对1岁小孩骂你大人，反正大家也都没在现场，你自然说的都是你的理由
2015-03-16 13:33
，网友
姿迷不悟
回复 Hellosandara_M :你还不是口气不太尊重人，你这态度明显就是以为不就是一个橘子嘛，
网友
姿迷不悟
在
2015-03-16 13:29
说：
人家给你道歉是处于对顾客无理取闹没办法忍着说自己不对罢了，你以为员工都应该当鳖，老鳖脑了也会咬人的，曾经还有顾客打服务员，打的狠了，服务员实在没办法，那个水果刀弄几刀，虽然最后判刑了服务员，但是记着一句话，服务员也是人，不作死不会死！
2015-03-16 13:36
，网友
姿迷不悟
回复 Hellosandara_M :你说的前后不对照吧，你上面说了开始服务员只是拿走了橘子，你说外日他对啊，吃人家东西了，拖地大妈肯定看你口气语言不舒服，就回应了你一句东西本来就不是让随便吃的，你气急败坏的开始想整事，服务员肯定说你去总台投诉吧，因为投诉就是在服务台，你总不能对着他说我投诉
网友
谁的青春不腐朽
在
2015-03-16 13:29
说：
你直接去总部投诉，一定会给你解决
网友
你算浪里云
在
2015-03-16 13:39
说：
真当自己是上帝了，醒醒吧，这是在天朝，一切皆有可能
网友
纠结里【蛋疼】
在
2015-03-16 13:40
说：
多大点个事，至于不停的发帖吗？
2015-03-16 13:51
，网友
姿迷不悟
回复 Hellosandara_M :你看着他下班了给他打一顿解解气
网友
姿迷不悟
在
2015-03-16 13:51
说：
一个单方面说辞竟然成精华帖了，这精华果然精
网友
姿迷不悟
在
2015-03-16 13:58
说：
如果你还不解气你就拨打 63150315 进行总部投诉，说不定还奖励你100元
网友
南阳小猪葛
在
2015-03-16 13:58
说：
有次在盛德美遇到一对老夫妻，临近中午的时候，老头说，现在的超市真烦人，不让试吃，这会儿有点饿了。
2015-03-16 14:01
，网友
姿迷不悟
回复 我经常去府衙这个超市，搞笑的很，很多老头老太抱着孙子就是捏电话子，那个饼干，说实话俺这农村人真看不起很多退休的城市老头老太，买个菜那个抠鳖孙样小家子气
网友
jianzhuo666666
在
2015-03-16 14:01
说：
买卖两条心，他只是个打工的。先嚷孩子，再找他说理！
网友
思维决定你出路
在
2015-03-16 14:03
说：
要是那个促销的小孩拿了东西他会怎样，一岁的小孩什么都不知道，吓着小孩咋办，卖东西都有折损的，有些人居然能联系到偷，等你有了一岁的小孩你去让他偷个我看看，做服务行业的一点气都受不了，你待家里别出门了
网友
雪中白狼Y
在
2015-03-16 14:05
说：
如果是你你会怎么做
网友
球球的小世界18
在
2015-03-16 14:05
说：
昨天去新华那边的丹尼斯，存包时候，柜子那边满了，放到服务台那边还不让放，然后我们就果断的走了，生气啊
网友
姿迷不悟
在
2015-03-16 14:06
说：
一些家长觉得自己孩子都是宝贝，不知道人家服务员也是有父母的，也是父母的孩子， 还吓着孩子咋办，你要是吓着人家了咋办，还有折损哩，折损也是要看咋折损的，要是人家睁着眼看着你随便吃随便拿不管才是没责任
网友
姿迷不悟
在
2015-03-16 14:08
说：
，我孩子从小都不会拿别人东西，这就是教育问题，不要觉得自己孩子小别人家孩子可能都一样，我孩子别人给他以个糖，我不发言他都不敢随便接受。 不信去求
网友
1002966262
在
2015-03-16 14:09
说：
你要是把你孩子教育好～～就没有这个事情了
网友
当时光渐老
在
2015-03-16 14:13
说：
别再这说了，啥是你真是有理，说说丢人丢的轻请是
网友
五十六天的爱情
在
2015-03-16 14:14
说：
去了这么多年木遇到过一次吵架的。。。服务态度一直怪好。
网友
zhengdm541
在
2015-03-16 14:17
说：
现在谁都不差那几块钱，
网友
fsbobo2008
在
2015-03-16 14:27
说：
中国人不知道啥叫服务业！
网友
土坷垃镶钻
在
2015-03-16 14:28
说：
自己孩子拿东西应该是家长监管不力吧，服务员没错
网友
你去求了
在
2015-03-16 14:30
说：
我在万德隆干了几个月，知道里面管的严，你这一个帖子让那个员工一个月工资没了，押金没了，工作没了，像这样的你去服务台投诉下得100块钱算了，不能把人弄这么死吧
网友
万象城垃及城
在
2015-03-16 14:44
说：
为一个桔子算了吧，换位思考，你做为父母也不能让孩子养成习惯，65楼说的很好，出口气算了，删了吧！
网友
疯狂年代已过去
在
2015-03-16 14:49
说：
看看不吭气，呵呵
网友
好心情1126
在
2015-03-16 14:52
说：
上次在仲景路的万德龙买开心果、一位五十多岁的阿姨推着一个三四岁的小姑娘、也来看开心果、结果一连吃了好多个、最后没买、也没有人制止。反而让我心里不舒服。我的孩子从小到大从没有在超市试吃过 她想吃的时候我就告诉她、不管什么都要结完帐才能吃。
网友
丶黑白小彩电
在
2015-03-16 14:55
说：
你没见过沃尔玛的态度，十米不见人，
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